企業の新入社員が営業部に配属されると、嫌がる人がいるのはよく見る光景です。やっていくうちに慣れますが、中には初めから前向きに考えている人もいるのは、その業種の特性でしょうか。始めて会う人と話す、そしてコミュニケーションを取るというのは大変ですが、その要素とは別に成功するととても気持ちがいいという要素もあります。それは一回ずつの打ち合わせで発生する感情で、初めての人と上手く話せて仲良くなれたという行為は、それだけ気持ちいい行為なのです。
営業をする人は前もって憂鬱になるのではなく、上手く行った時の想像をしながら回ればいいのではないでしょうか。会社としては営業担当に求めるのは成績です。その成績をリアルタイムでしっかりと付けてくれるシステムにSFAがあり、多くの企業が様々なSFAを導入しています。こういったものはやはり、費用対効果ではないですが時間に対する成果が求められます。
今ではスマートフォンで簡単にデータ入力し、それを共有出来るSFAばかりなので営業の動きを会社から確認しつつ、どのくらいの成果が上がっているか確認出来ます。あまり細かく言われたくない人も多いでしょうが、結果が求められるのも営業のため、こうした方法で他の営業担当と争って結果を出すために動くのも使命と言えるのではないでしょうか。成績を表示するだけでなく、チャットツールが入っていて社内や社外の人との連絡にも使えるSFAもあります。